接客マナー研修(店舗研修)
接客業務の重要性を認識させる店舗向け接客マナー研修。
顧客層拡大・リピーター客アップに繋げるサービスレベルの向上とCSの必要性を会得するビジネスマナー研修。
研修概要 | |
---|---|
対象 | オープンに伴う新規採用販売員、接客業務をされる方 |
期間 | 1日 |
受講料 | 別途お見積もり致します。 講師派遣料 + 教材費+交通費がかかります。 |
研修プログラム
- 接客の基本とマナーの習得
- 接客応対の現状把握
- 好感を与える接客応対の実習
- クレーム対応
接客業務の重要性を認識させる店舗向け接客マナー研修。
顧客層拡大・リピーター客アップに繋げるサービスレベルの向上とCSの必要性を会得するビジネスマナー研修。
研修概要 | |
---|---|
対象 | オープンに伴う新規採用販売員、接客業務をされる方 |
期間 | 1日 |
受講料 | 別途お見積もり致します。 講師派遣料 + 教材費+交通費がかかります。 |